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Cosa è Socialfarmaci?
Socialfarmaci.it è una piattaforma che consente di ordinare prodotti farmaceutici delegando un fattorino all'acquisto e alla consegna direttamente a casa.

Come funziona?
Ordinare su Socialfarmaci.it è molto semplice. Basterà inserire l'indirizzo di consegna, scegliere i prodotti e la farmacia dove si intende acquistare e aspettare comodamente a casa. Un nostro fattorino si recherà in farmacia e acquisterà i prodotti che hai ordinato e te li consegnerà ovunque tu voglia.

E' prevista una spesa di consegna?
Si, la consegna standard ha un costo di € 3,49 durante gli orari diurni (9:00-20:00) e di € 7,99 durante gli orari notturni (20:00 -23:30). E' possibile richiedere la consegna prioritaria in 35 minuti dalla conferma d'ordine da parte della farmacia, in questo caso il costo è di € 4,99 negli orari diurni e di € 9,99 in quelli notturni.

Quali prodotti posso ordinare?
E' possibile ordinare qualunque prodotto presente nella banca dati del piattaforma. Sarà cura della farmacia verificarne disponiblità e mandare la conferma dell'ordine.

Posso ordinare anche farmaci con ricetta?
Assolutamente si. Attraverso la piattaforma potrai caricare direttamente la ricetta o indicare l'indirizzo di ritiro della stessa da parte del fattorino. In quest'ultimo caso è prevista una maggiorazione nel costo del servizio: € 6,99 dalle 9:00 alle 20:00 e € 14,99 dalle 20:00 alle 23:30.

Come posso pagare?
Il pagamento dell’ordine può essere effettuato attraverso le seguenti modalità:

  1. Pagamento in contanti direttamente al fattorino
  2. Pagamento con Pos direttamente alla consegna

 

Esiste un servizio clienti?
Certo, puoi inviarci un messaggio compilando l'apposito form nella sezione contatti oppure richiedere assistenza attraverso la nostra live chat.

Come posso verificare che il mio ordine è andato a buon fine?
Riceverai una mail con la conferma dell'ordine non appena la farmacia scelta verificherà la disponibilita dei prodotti. Sarà inoltre possibile seguire lo stato dell'ordine direttamente dalla piattaforma nella sezione profilo dell'utente.